Собственикът на хотела в Дъблин, Пол Стенсън знае много за черно PR. Той забрани на блогърите да влязат в хотел и кафене, след като видео блогър помоли да остане в стая безплатно в замяна на реклама по канала си.
Източник: Бъз
Уважаеми Социални Влияещи (Знам вашето име, но очевидно е важно да се използват имена), Благодаря ви за вашия имейл ...
Публикувано от The White Moose Caf? на Dienstag, 16. Januar 2018
Онзи ден Stenson получи имейл с търговска оферта от блогър. Момичето, което има 88 000 абонати в YouTube, пише, че тя и приятелят й ще посетят Дъблин и търсят място за престой. Тя предложи на Stenson реклама на канала си за възможността за безплатно настаняване в неговия хотел. Стенсън не организира такава размяна, той постави екранно писмо на страницата на хотела във Facebook и написа отговора:
"Уважаеми лидери на мнение (аз знам името си, но нека по-добре без имена)!Благодаря ви за писмото, в което предлагате реклама в замяна на безплатно настаняване. За да изпратите такова писмо, се нуждаете от смелост, самоуважение и достойнство..
Ако ви позволя да спрете тук в замяна на споменаване във видеоклипа си, кой ще плати служителите, които ще се погрижат за вас? Кой ще плати прислужниците, които почистват стаята ви? Сервитьори, които ще ви обслужват? Администратор, който ви населява? Кой ще плати за светлината и топлината, които използвате по време на престоя си? За измиване? За вода? Може би трябва да кажа на моя персонал, че те ще бъдат показани във вашия видеоклип вместо пари за поддръжка.?
За щастие, ние също имаме социална мрежа. 186 хиляди последователи на две страници във Facebook, 80 хиляди на Snapchat, 32 хиляди на instagram и на незначителни 12 хиляди на нашия twitter. Но, бог знае, никога не съм поискал нещо безплатно. Аз също съм малък блогър, но горната статистика не ме прави по-добра от другите и не ми дава правото да не плащам за това, за което плащат останалите..
Отговорът на блогъра не идваше дълго. Ели Дерби записва видео съобщение, в което казва, че не иска да се кара с никого и е много неудобно от отговорите на арогантен собственик на хотела. Освен това, след като пост Стенсън започна да я отрови в социалните мрежи и да се обади на свободна служба. И феновете на Ели, от своя страна, наводниха страницата на хотела с ядосана критика към Стенсън.
Публикация от PAUL STENSON (@ paulvstenson)
"Напомни ми, че никога няма да остана във вашия хотел, тъй като вие се отнасяте към такива хора, просто трябваше да й отговорите:" Не, благодаря ви, че не ме интересува. "Но вместо това си действал като дете и по този начин се унижавал - Добре..
"Това е напълно неподходящо, сигурен съм, че не ви е грижа как се развива бизнеса ви, ако съм във вашия район, ще се държа настрана от това място, защото е непрофесионално да разпространявате писмото, това е срам. техните продукти ".
"Това е удар в гърба, това е нейната работа и знам, че имате и работа, но не унижавайте публично никого".
След яростните коментари на потребителите на социалните мрежи последва отговора на Стенсън. Той каза, че съжалява, че не е мислил за блогъри преди, защото това е страхотен промоционален канал, а след това официално съобщи, че сега не му е позволен хотелът на блогъри.
** ВСИЧКИ БЛОГОВЕ, ЗАБРАНЕНИ ОТ НАШИЯ БИЗНЕС ** В резултат на реакцията, която получихме след като поискахме неидентифициран блогър да плати ...
Публикувано от The White Moose Caf? на Митчох, 17. януари 2018 г.
В отговор на реакцията, причинена от искането на блогъра за безплатно настаняване, реших да забраня всички блогъри да посетят нашия хотел и кафене..
В общността на блогърите чувството за самооценка е твърде голямо и гневът, атаките и омразата в отговор на факта, че един от вашите братя не получи нещо безплатно, създаде лошо име за всички вас. Никога не бих помислил, че ще има толкова много ядосани коментари, просто защото трябваше да платиш за получените стоки или предоставените услуги..
В първия ми пост не споменах името на въпросното момиче. Самата тя заснела видеоклип за това как тя е била "изложена с лошо намерение", за да поиска забрана. Виктимизирането е често срещано сред блогерите и съвпада с начина им на работа. Отсега нататък, ако някой от вас се опита да влезе в стаята ни, те ще ви изгонят..
Постовете на Стенсън станаха вирусни и общо около 3 хиляди коментари. Оказва се, че този скандал играе в ръцете на собственика на хотела, особено след като рейтингът на неговите учреждения изобщо не падна. За тази работа Стенсън благодари на блогърите в следващия пост.
** БЛАГОДАРЯ БЛАГОРОДИ ** I d
Публикувано от The White Moose Caf? на Митчох, 17. януари 2018 г.
Просто искам да благодаря на блогърите за упоритата им работа през последните два дни. Популярността, която ни даде, е безценна. Но не се безпокойте, работата ви няма да остане незабелязана. Ще говоря за това в книгата "Как да придобием глобална популярност без да харчим стотинка". Дори мисля, че ви посвещавам цяла глава, включително екранни снимки на най-популярните tweets, публикации във Facebook и отзиви. Това ще бъде страхотна глава.!
Следвайте ядосаните коментари и рецензии, защото никога не знаете кой може да влезе в книгата. Благодаря, блогъри, наистина го оценявам. Paul.
P. S. Все още не е разрешено да влизате в ".
Публикация от PAUL STENSON (@ paulvstenson)
Това е смешно, но това не е първият път, когато Стенсън печели популярност по скандала. През 2015 г. имаше подобна история с вегани, също им беше забранено да влязат в хотела и кафенето. Всичко започна с вегетариански клиент. Точната му жалба е неизвестна, но е последвана от публикация на Facebook от Stenson..
** ВНИМАНИЕ ВЕГАНИ ** Ако имате десет глави ...
Публикувано от The White Moose Caf? на Донърстаг, на 13 август 2015 г.
Моля, не влизайте в нашето кафене без предизвестие и не ни гледайте, сякаш имаме десет глави, когато не виждате 50 000 ястия в нашето меню, които отговарят на вашите индивидуални хранителни изисквания. Нашият готвач ще бъде много щастлив да приготви няколко ястия за вас ".
Това бе последвано от истинска война. Коментарите дойдоха гневни вегани, които също оставиха неприятни мнения за кафенето. Тогава Стенсън официално забраняваше на веганите да посетят кафене.
"Като се има предвид притока на обидна и неоправдано отрицателна обратна връзка, която получихме от вегани, всички вегани не могат да влизат в нашето предприятие.Всички вегани, които се опитват да влязат в кафенето ни, ще бъдат застреляни. че "месото е убийство", то ще бъде честно ".След това войната излезе офлайн, вегетарианците организираха протести в кафенето и гневни коментари продължиха да падат на Facebook. В резултат на това Стенсън трябваше официално да се извини на веганската общност. Вярно е, че както в историята с блогърите, той им благодари за рекламата.
** ЗАБАВЯНЕ НА ГОЛЯМА ГОЛЯМА ВЪВ ВАШАТА КАФЕ, НО НО НОСИТЕ КОРКУАЖ ** В резултат на скорошна заявка на клиент, бихме искали ...
Публикувано от Charleville Lodge Дъблин на Freitag, 21. август 2015 г.
Но това не е всичко. Кърмещите майки направиха добра реклама за Стенсън и неговото кафене. През 2015 г. той внася коркова колекция в кафене, но не за алкохол, а за гърдите на кърмачки. За да нахрани детето, майката трябваше да плати 5 евро. Тук скандалът излезе от друг вид. Жената, чиято фотография Stenson използваше в пощата, поиска да плати за снимката. Собственикът на кафе отговаря в традиционен стил на каустик.
"Аз съм толкова глупав, мислех, че всички изображения в Google са свободни за използване, извинете", пише Stenson, "не мога да си представя колко хиляди, ако не и милиони, долара, които сте загубили, защото не плащах за снимката ... Като извинение аз те маркирах под оригиналния пост ".Публикация от PAUL STENSON (@ paulvstenson)
Въпреки друг скандал, репутацията на институциите на Стенсън не е пострадала и рейтингът им не пада. Ирландецът успя да използва социални мрежи и ядосани коментатори в полза на бизнеса си. Може би е време той да издаде книгата "Как да получим световна популярност без да харчим сто"?