Преди няколко дни публикувахме Снимка на доклада за това как да отидете на "изискана европейска ваканция" до един от имотите край Калининград, с купон от Groupon.ru. Честно казано, очаквахме, че след груповата ни групировка просто ни дайте пари (добре, или поне се извинявайте) и пишем в публикацията, казвайки: "Да, животът не е без грешки, Grupon се извини и върна парите, нямаме повече претенции към тях". Но всичко се оказа много по-интересно..
Официалният отговор беше получен от нас:
С други думи, членовете на групата смятаха, че сме направили снимки с мухи и гъби в нашата душа и очевидно решихме да рекламираме на тяхното честно име :). Е, след това всичко стана доста интересно: По същото време, когато жалбата беше подадена, потребителите Никита, Валера, Сергей и дори Надежда започнаха да се забиват в коментарите за пост, само с подробни положителни отзиви. Всичко би било наред, но само IP на тези потребители е същото: 85.26.140.54
Оказва се, че вместо просто да се връщат пари за собствената им измама, момчетата решават да се доберат до "малка кръв" и да напишат куп положителни отзиви. Не знам какво трябва да бъдеш мърмор, да не разбираш, че цялата комбинация се проверява веднъж или два пъти.
За нас е очевидно, че ръководството на руския офис на Groupon се е разбило напълно. Жалко е, че такъв глобален гигант като Groupon не е толкова щастлив с руското представителство. Колкото по-интересно ще бъде да видим какво ще се случи с тях след 1-2 години..