Как търговците заблуждават потребителите

На "Хабрхабр" беше публикуван портал за ИТ специалисти, вик на душата и отчаяние, мнение за прекрасна наука - маркетинг.

Той пише на Мосигра: "Какво точно мразя за някои отделни търговци, или как отидох да пазарувам в ИТ. Като цяло ние обиколихме магазините в режим на отстраняване на грешки малко".


Източник: habrahabr.ru

Запознайте се, това е обикновен литров пакет за мляко..

  • Проверете за внимание: има 900 грама. Наблизо има малко над 950. Но пакетът може да се възприема като литър.
  • Проверка на познанията по физика. В близост има подобен кефир. Обемът се измерва в милилитри, маса в грамове. Плътността на кефира е трагично по-висока от плътността на водата. Това означава, че 900 грама кисело мляко 3.2% мазнини - около 874.5 милилитра.

Втори пациент.

25 години гаранция. Добре, нали? Има един проблем. Необходимо е да се запази чек. Проверете отново знанията за физиката. Чек от тях се отпечатва на обикновена термична лента (проверих го на място). В кабинета си имам много проверки. Ние ги копираме, защото след година или две те напълно избледняват. Най-старата проверка, която един колега е видял, е държан в продължение на 3 години в папка в архива. Така че колко години гаранция?

предупредителен

Ще кажа веднага, че не продавам нито един от тези продукти, по никакъв начин не е свързан с него или конкурентите му. Избрах стоки от класа на подобни, само защото бяха по-близо и по-достъпни на рафта. Е, или привлече вниманието ми повече от съседните. Светлината не се сливаше със специфични марки и предмети - аналозите на морето. Всички оценки, особено по отношение на конкретни продукти и марки, се оценяват, мога да се сбъркам поради невежеството на материалната част. Ако греша - правилно, моля. По-долу ние говорим за моите лични чувства и емоции. Всички отиват.

"Сега без азбест"

На продукта може да се посочи нещо много очевидно, че забравих да напиша конкуренти. Ето едно масло без холестерол, което използва неграмотността на купувача:

И без ядрени отпадъци. Странно е, че той не е посочен на етикета.

Проверка на биохимията: в растителното масло, холестеролът просто не може да бъде. Но трябва да напишете. Спомнете си комикса, да?

Друг пример е колбаси без соя. Много грубо казано, ако не ги извадите от месото, остават само две опции - соевият текстут или мастната емулсия. Така че, на тези, които нямат текстура, е логично да пишат, че са без соя. Факт е, че купувачът може да реши, че това изявление е идентично с изявлението "от нормалното месо".

Добре опитайте.

мимикрия

Можете да се прикривате като добре познат клас стоки. Например, има маргарин и има масло. Достатъчно е маргаринът да се оформи като масло и да не се пише нито думата "масло", нито думата "маргарин". Опа, какво е това с нас?

Първо, оценявайте оцветяването. Прясно излято масло, а? На второ място, обърнете внимание на името - ще го познаете само от третия опит (това е на ценовия маркер). Името на рода е много важно. На трето място, само цената. Сравнително наскоро стандартите се промениха и в ценовата листа се наложи да се посочи видът на продукта - в този случай това не е масло, а разпространение. Но законът, задължаващ да държи маслото и маргарина на различни рафтове по някакъв начин се провали.

Ето още един пример за мимикрия: собствената марка на продукта в магазина е поставена в купчина шоколадови бонбони (ако не е STM, тя би била поставена отделно):

Сладкарница без добавяне на какао в рафта с шоколад наляво и надясно.

Внимателно прочетете състава

Нека да преминем към леки движения с компоненти..

хайвер.

Думата "деликатес" не се ангажира с нищо. Е, внезапно някой обича картофи повече от хайвер, нали? В края на краищата хайвер е вътре. А капелинът на корицата беше забравен случайно, вероятно.

"Без консерванти" - но лимонена киселина в състава.

Факт е, че това нещо е в същото време ароматизиращ агент, регулатор на киселинността и доста силен консервант. Ако е включен в състава в класа на регулаторите на киселинността, консервантите изчезват магически от състава. чудо!

Винаги съм била луда, че се чудя кои са тези млади бикове на тази цена. Е, разбрах.

Изглежда, че "въз основа на" е "пряко естествено от тях".

Аз, разбира се, не особен, но съдейки по компонентите, има малко конуси там, но има добре познат натриев лаурет сулфат и някои елегантно наименовани Аква. Натриевият лаурил сулфат е силно почистващо свойство, което, ако се съди по уики, може да бъде силен алерген. И окончателното докосване - изглежда, растежа на косата стимулира витамин B6, а не самият агент - добре, съдейки по опаковката. За витамин не е необходимо да се доказва. И какво, ако останалото не е подписано?

Но старите добри стари раци. И въпреки че не са от раци (за които всички вече знаят), производителят все още честно предупреждава на опаковката, че те са от риба:

Просто утвърдено име.

Имена и термини

Сега да отидем да купим малко вода. Ако се влезете в класификацията, се оказва, че се интересуваме предимно от стандартната дума "трапезария" - това е водата, която здравият човек може да използва всеки ден без ограничения. Моля, имайте предвид, че е различно от пиенето. Пиенето може да се пие, а вечерята е подсета за пиене, пиене толкова много, че можете да пиете всеки ден и няма да има нищо за вас. Е, все още има "медицинско-трапезария", която може да се пие почти толкова често, ако не и вентилатор..

Трапезарията. Те пишат отзад.

Друга трапезария. Те също пишат зад гърба без допълнително понто (добре, като се има предвид цената - това е съвсем разбираемо).

Твърде добре, но не трябва да живеете сам на него в продължение на една година.

И това е талант на маркетолог. Думата "истински" не е описана в стандарта, но звучи страхотно.

Бебешка вода? Какво е това? И има вода за учене?

GOST и имена

За този traversal примери не можаха да бъдат намерени. Спомням си, че на етикета видях бира с GOST за пречистване на водата, както и бонбони, в които буквите "Естествени продукти" бяха написани на предната страна с големи букви. На обратното, се оказа, че това е LLC природни продукти..

Ние четем под звездичката

Момичето ме вкарва в козметиката, за да покаже нещо:

Правилно прочетете това: "(дълбоко хранене) и (овлажняващ)." Овлажняването е много плитка. Така че, само повърхността на кожата. Но между целевата аудитория няма програмисти..

Но за това дори не мислех. Нека го направим отново: обещават ми забележим резултат от две седмици. Как са проверили? Ние измихме главите си с това нещо и - внимание, фокус - с още едно нещо. И тези две неща заедно имаха забележим резултат. Почти перфектна логика.

Четенето на бележките под линия беше много вълнуващо. Ето един пример за продуктите:

Почти същата логика.

Използване на мързел

Ето един чудесен пример за агресивна мързел. Опаковани скъпи моркови на върха, но ако сгънете 5-6 пакета, можете да видите обичайното. Знаех какво да търся, защото имах нужда от няколко моркови, а не веднага пакет.

Макар че те не преживяха никяутски моркови, аз просто ги събрах.

разни

Полковник Сандърс почина през 1980 г. UPD: забравена в коментарите предполага, че той е частна 3 месеца.

Снимка на офертата на терминала, добавих стрелка, за да привлека вниманието към една от точките. Добавен баланс? Реклама на улова.

цени

Три пъти купих стоки по-скъпи, защото под него имаше цена от друг по-евтин. Най-забележителният пример е да объркат ценовите тагове за голям буркан от зелен грах и малък. Като част от кампанията не може да се намери пример..

Но тук е вашият вариант охладител.

Бърза точка на хранене

Вижте картинката:

Вижте улова? Има палачинка, има пай ... Всичко е наред, нали? Но има един нюанс. Напрегнете зрението си.

Това е за някои от тези различни неща. Мразя някои търговци..