Share
Неотдавна на популярния западен сайт беше публикуван въпросът за "информирани" хора от света на хотелския бизнес: "Какви хотели крият от клиентите си?" Някои от получените отзиви, за да се сложат меко казано, шокираха аудиторията на сайта. Ние избрахме и преведехме най-информативните от тях, в края на краищата, предупредените са преднамерени.
Само тук не ви препоръчваме да четете тази публикация, като сте в хотелска стая ...
(Общо 7 снимки)
1. Според някои служители на хотела, очилата не се измиват по принцип:
"Не ви съветвам да пиете от чаши и чаши, които могат да се намерят в стаята - или ако наистина имате нужда да ги изперете. А очилата за четки за зъби обикновено обикновено се изплакват и дори върху тях остават белезите на устните на предишния клиент. "
2. Друг сериозен аргумент срещу храната и напитките от минибара:
"Струва си да проверите дали бутилките не са били отворени преди това. Веднъж в хотела ни беше открито, че клиент пие уиски, напълни бутилка, извини ме ... с урина, затвори го и го сложи в минибара. Също така, храната често се съхранява в минибара за по-дълго от предписаното време. "
3. Ако имате нужда от нова кърпа:
"Не забравяйте простото правило: ако искате чиста кърпа - хвърлете използваната на пода, тъй като кърпите върху закачалката или затоплянето на кърпата не се променят".
4. За столовете, на които седнете и виси дрехи:
"Не седи на столове и дивани, без да ги покрива с кърпа или лист. Повярвайте ми, пред вас стои много голи хора, които седят там ... "
5. Как да анулирате резервация в последния момент, без да губите пари
За да отмените резервацията, за да избегнете наказание, трябва да се обадите в хотела и да отложите датата на пристигане до по-късна дата. След това, след няколко часа, обадете се отново на хотела (препоръчително е да се свържете с друг администратор) и вече да отмените резервацията. Хотелът няма да може да тегли пари, тъй като условията за безплатна анулация на нова резервация също са отложени..
6. Съвети може по чудо да подобри престоя ви.
"Ако останете в хотела за няколко дни, оставете върха на чистачката точно на първия ден и тя ще ви отнесе със специално внимание до края".
7. Ако имате наистина сериозна жалба за хотела, опитайте да уведомите мениджъра и да получите отстъпка, когато плащате за престоя си. Много клиенти оставят оплаквания и лоши отзиви в интернет, но забравят да поискат отстъпка, когато се настаняват. И ако има въпрос за преждевременното напускане на хотела, ще бъде много по-изгодно за мениджъра да продаде стаята с 30% отстъпка, отколкото да загуби клиента.
И все пак - актуална информация за пушачите: ако останете в стая за непушачи, е по-добре да не се опитвате да пушите там. Персоналът лесно ще открие злонамерения нарушител, а наказанието за пушене в стаята ще бъде от 100 евро, което не всички гости знаят.
Legal Technique